به منظور ارائه خدمات در بخش پشتیبانی فنی دستگاه های لیزر پزشکی، شرکت لیزر طب ایران اقدام به تاسیس گروهی به نام پشتیبانی محصولات نموده است. از جمله خدمات این گروه می توان به موارد زیر اشاره کرد :
- ارائه خدمات فنی تعمیر و تعویض فلش لامپ دستگاه های لیزر الکساندرایت با برندهای Cutera,Candela و ...
- تصحیح خط اپتیکی دستگاه های لیزر الکساندرایت به منظور افزایش توان و بازده آن ها
- کالیبراسیون دستگاه های لیزر الکساندرایت با برند های مختلف
- تامین قطعات جانبی شامل عینک لیزر، چشم بند بیمار، دستگاه کولینگ و فیبرنوری و ...